Arten der gesammelten Daten
Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die diese Anwendung selbst oder über Dritte erhebt, gehören: Vorname; Nachname; Telefonnummer; Adresse; Land; Bundesland; E-Mail-Adresse; Stadt; Cookies; Nutzungsdaten; Daten, die während der Nutzung des Dienstes übermittelt werden.
Vollständige Details zu jeder Art von erhobenen personenbezogenen Daten finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie oder in spezifischen Erläuterungstexten, die vor der Datenerhebung angezeigt werden.
Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig angegeben werden oder, im Falle von Nutzungsdaten, automatisch bei der Nutzung dieser Anwendung erfasst werden.
Sofern nicht anders angegeben, sind alle von dieser Anwendung angeforderten Daten obligatorisch. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann die Anwendung ihre Dienste möglicherweise nicht erbringen. In Fällen, in denen diese Anwendung ausdrücklich angibt, dass bestimmte Daten nicht obligatorisch sind, steht es den Nutzern frei, diese Daten nicht anzugeben, ohne dass dies Auswirkungen auf die Verfügbarkeit oder die Funktionsweise des Dienstes hat.
Nutzer, die sich nicht sicher sind, welche personenbezogenen Daten obligatorisch sind, können sich gerne an den Inhaber wenden.
Die Verwendung von Cookies – oder anderer Tracking-Tools – durch diese Anwendung oder durch die Inhaber von Drittanbieterdiensten, die von dieser Anwendung genutzt werden, dient dem Zweck, den vom Benutzer angeforderten Dienst bereitzustellen, sowie allen anderen Zwecken, die in diesem Dokument und, falls vorhanden, in der Cookie-Richtlinie beschrieben sind.
Die Nutzer sind für alle personenbezogenen Daten Dritter verantwortlich, die sie über diese Anwendung erhalten, veröffentlichen oder weitergeben, und bestätigen, dass sie die Einwilligung des Dritten zur Weitergabe der Daten an den Inhaber haben.
Art und Ort der Datenverarbeitung
Verarbeitungsmethoden
Der Eigentümer trifft geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder unbefugte Zerstörung der Daten zu verhindern.
Die Datenverarbeitung erfolgt mithilfe von Computern und/oder IT-gestützten Tools gemäß den organisatorischen Verfahren und Methoden, die eng mit den angegebenen Zwecken verknüpft sind. Neben dem Verantwortlichen können die Daten in einigen Fällen auch bestimmten mit dem Betrieb dieser Anwendung betrauten Personen (Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung, Systemadministration) oder externen Parteien (wie z. B. externen technischen Dienstleistern, Postdienstleistern, Hosting-Anbietern, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen) zugänglich sein, die gegebenenfalls vom Verantwortlichen als Auftragsverarbeiter benannt werden. Die aktualisierte Liste dieser Parteien kann jederzeit beim Verantwortlichen angefordert werden.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Der Inhaber darf personenbezogene Daten von Nutzern verarbeiten, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Die Nutzer haben ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt. Hinweis: Nach einigen Gesetzen kann der Inhaber personenbezogene Daten verarbeiten, bis der Nutzer dieser Verarbeitung widerspricht („Opt-out“), ohne sich auf eine Einwilligung oder eine andere der folgenden Rechtsgrundlagen stützen zu müssen. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt.
- Die Bereitstellung der Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer und/oder für etwaige vorvertragliche Verpflichtungen erforderlich;
- Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Inhaber unterliegt;
- Die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
- Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Inhabers oder eines Dritten erforderlich.
Der Inhaber wird Ihnen in jedem Fall gerne dabei helfen, die konkrete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu klären, insbesondere ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung oder eine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags ist.
Ort
Die Datenverarbeitung erfolgt in den Geschäftsräumen des Eigentümers sowie an allen anderen Orten, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden.
Je nach Standort des Nutzers kann die Datenübertragung die Übermittlung seiner Daten in ein anderes Land als sein Heimatland umfassen. Weitere Informationen zum Ort der Verarbeitung dieser übermittelten Daten finden Nutzer im Abschnitt „Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten“.
Nutzer haben außerdem das Recht, Informationen über die Rechtsgrundlage für Datenübermittlungen in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation, die dem Völkerrecht unterliegt oder von zwei oder mehr Ländern gegründet wurde, wie beispielsweise die Vereinten Nationen, sowie über die vom Inhaber getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz ihrer Daten zu erhalten.
Im Falle einer solchen Übertragung können sich die Nutzer in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments informieren oder sich unter Angabe der im Kontaktbereich angegebenen Informationen an den Eigentümer wenden.
Aufbewahrungszeit
Personenbezogene Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Daher:
- Personenbezogene Daten, die zum Zwecke der Erfüllung eines Vertrags zwischen dem Inhaber und dem Nutzer erhoben werden, werden bis zur vollständigen Erfüllung dieses Vertrags aufbewahrt.
- Personenbezogene Daten, die zum Zwecke der berechtigten Interessen des Inhabers erhoben werden, werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Nutzer können spezifische Informationen zu den vom Inhaber verfolgten berechtigten Interessen in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments oder durch Kontaktaufnahme mit dem Inhaber finden.
Der Inhaber darf personenbezogene Daten länger speichern, wenn der Nutzer in diese Verarbeitung eingewilligt hat, solange diese Einwilligung nicht widerrufen wird. Darüber hinaus kann der Inhaber verpflichtet sein, personenbezogene Daten länger zu speichern, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer Behörde erforderlich ist.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Auskunft, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr geltend gemacht werden.
Zwecke der Verarbeitung
Die Daten des Nutzers werden erhoben, um dem Inhaber die Erbringung seiner Dienstleistungen zu ermöglichen, sowie für folgende Zwecke: Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, Analyse, Zahlungsabwicklung und Interaktion mit Live-Chat-Plattformen.
Weitere detaillierte Informationen über die Zwecke der Datenverarbeitung und die für jeden Zweck verwendeten spezifischen personenbezogenen Daten finden die Nutzer in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments.
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken und unter Verwendung der folgenden Dienste erhoben:
Analysen
Die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste ermöglichen es dem Eigentümer, den Webverkehr zu überwachen und zu analysieren und das Nutzerverhalten nachzuverfolgen.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google nutzt die erhobenen Daten, um die Nutzung dieser Anwendung zu verfolgen und zu analysieren, Berichte über die Aktivitäten zu erstellen und diese mit anderen Google-Diensten zu teilen.
Google kann die gesammelten Daten nutzen, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.
Erfasste personenbezogene Daten: Cookies; Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie – Abmeldung. Teilnehmer am Privacy Shield.
Kontaktaufnahme mit dem Nutzer
Kontaktformular (diese Anwendung)
Durch das Ausfüllen des Kontaktformulars mit ihren Daten ermächtigt der Nutzer diese Anwendung, diese Daten zu verwenden, um auf Anfragen nach Informationen, Angeboten oder sonstige Anfragen gemäß der Überschrift des Formulars zu antworten.
Erfasste personenbezogene Daten: Adresse; Stadt; Land; E-Mail-Adresse; Vorname; Nachname; Telefonnummer; Bundesland/Kanton.
Mailingliste oder Newsletter (diese Anwendung)
Durch die Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse der Kontaktliste hinzugefügt. Diese Liste enthält Empfänger von E-Mails mit kommerziellen oder werblichen Informationen zu dieser Anwendung. Ihre E-Mail-Adresse kann auch aufgrund Ihrer Registrierung für diese Anwendung oder nach einem Kauf hinzugefügt werden.
Erfasste personenbezogene Daten: Stadt; E-Mail-Adresse; Vorname; Nachname; Telefonnummer.
Zahlungsabwicklung
Zahlungsabwicklungsdienste ermöglichen es dieser Anwendung, Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung oder auf anderem Wege zu verarbeiten. Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, teilt diese Anwendung mit den Finanzintermediären, die die Transaktion abwickeln, nur die für die Durchführung der Transaktion notwendigen Informationen.
Einige dieser Dienste ermöglichen auch das Versenden zeitgesteuerter Nachrichten an den Benutzer, wie z. B. E-Mails mit Rechnungen oder Benachrichtigungen bezüglich der Zahlung.
Authorize.Net (Authorize.Net)
Authorize.Net ist ein Zahlungsdienst, der von Authorize.Net.
Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie.
Interaktion mit Live-Chat-Plattformen
Diese Art von Dienst ermöglicht es den Nutzern, direkt von den Seiten dieser Anwendung aus mit Live-Chat-Plattformen von Drittanbietern zu interagieren, um den Support dieser Anwendung zu kontaktieren und von diesem kontaktiert zu werden.
Wenn einer dieser Dienste installiert ist, kann er auf den Seiten, auf denen er installiert ist, Browser- und Nutzungsdaten erfassen, selbst wenn die Nutzer den Dienst nicht aktiv nutzen. Darüber hinaus können Live-Chat-Konversationen protokolliert werden.
Olark Widget (Habla, Inc.)
Das Olark Widget ist ein Dienst zur Interaktion mit der Olark Live-Chat-Plattform von Habla, Inc.
Erfasste personenbezogene Daten: Cookies; Daten, die während der Nutzung des Dienstes übermittelt werden; Nutzungsdaten.
Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie. Teilnehmer am EU-US-Datenschutzschild.
Die Rechte der Nutzer
Nutzer können bestimmte Rechte hinsichtlich ihrer vom Inhaber verarbeiteten Daten ausüben.
Insbesondere haben Nutzer das Recht, Folgendes zu tun:
- Sie können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Nutzer haben das Recht, ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, sofern sie diese zuvor erteilt haben.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten. Nutzer haben das Recht, der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen, wenn diese auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung beruht. Weitere Einzelheiten finden Sie im entsprechenden Abschnitt weiter unten.
- Greifen Sie auf deren Daten zu. Nutzer haben das Recht zu erfahren, ob ihre Daten vom Inhaber verarbeitet werden, Auskunft über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie der verarbeiteten Daten zu erhalten.
- Prüfen und gegebenenfalls Korrektur verlangen. Nutzer haben das Recht, die Richtigkeit ihrer Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen.
- Beschränken Sie die Verarbeitung ihrer Daten. Nutzer haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung ihrer Daten einzuschränken. In diesem Fall verarbeitet der Inhaber die Daten ausschließlich zum Zweck der Speicherung.
- Lassen Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anderweitig entfernen. Der Nutzer hat unter bestimmten Umständen das Recht, vom Inhaber die Löschung seiner Daten zu verlangen.
- Ihre Daten empfangen und an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen. Nutzer haben das Recht, ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, sofern technisch möglich, diese ungehindert an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen. Diese Bestimmung gilt, sofern die Daten automatisiert verarbeitet werden und die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers, einem Vertrag, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder vorvertraglichen Verpflichtungen beruht.
- Eine Beschwerde einreichen. Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Einzelheiten zum Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
Sofern personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung einer dem Inhaber übertragenen öffentlichen Gewalt oder zur Wahrung der berechtigten Interessen des Inhabers verarbeitet werden, können die Nutzer dieser Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben und den Widerspruch rechtfertigen.
Nutzer müssen wissen, dass sie der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen können. Ob der Inhaber personenbezogene Daten zu Direktmarketingzwecken verarbeitet, erfahren Nutzer in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments.
Wie Sie diese Rechte ausüben können
Anfragen zur Ausübung von Nutzerrechten können über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an den Eigentümer gerichtet werden. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos und die Anfragen werden vom Eigentümer schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeitet.
Weitere Informationen zur Datenerfassung und -verarbeitung
Rechtliche Schritte
Die personenbezogenen Daten des Nutzers können vom Inhaber zu rechtlichen Zwecken vor Gericht oder in den Phasen vor möglichen rechtlichen Schritten, die sich aus der unsachgemäßen Nutzung dieser Anwendung oder der damit verbundenen Dienste ergeben, verwendet werden.
Der Nutzer erklärt, sich darüber im Klaren zu sein, dass der Inhaber auf Anfrage von Behörden zur Offenlegung personenbezogener Daten verpflichtet sein kann.
Zusätzliche Informationen zu den personenbezogenen Daten des Nutzers
Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen kann diese Anwendung dem Nutzer auf Anfrage weitere und kontextbezogene Informationen zu bestimmten Diensten oder zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bereitstellen.
Systemprotokolle und Wartung
Für Betriebs- und Wartungszwecke können diese Anwendung und alle Drittanbieterdienste Dateien sammeln, die die Interaktion mit dieser Anwendung aufzeichnen (Systemprotokolle), und zu diesem Zweck andere personenbezogene Daten (wie die IP-Adresse) verwenden.
Informationen, die nicht in dieser Richtlinie enthalten sind
Weitere Einzelheiten zur Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit beim Verantwortlichen angefordert werden. Die Kontaktdaten finden Sie am Anfang dieses Dokuments.
Wie „Do Not Track“-Anfragen behandelt werden
Diese Anwendung unterstützt keine „Do Not Track“-Anfragen.
Um festzustellen, ob die von uns genutzten Drittanbieterdienste die „Do Not Track“-Anfragen berücksichtigen, lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinien.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Der Inhaber behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, indem er die Nutzer auf dieser Seite und gegebenenfalls innerhalb dieser Anwendung darüber informiert und/oder – soweit technisch und rechtlich möglich – eine Benachrichtigung an die Nutzer über die dem Inhaber vorliegenden Kontaktdaten sendet. Es wird dringend empfohlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen und das Datum der letzten Änderung am Ende der Seite zu beachten.
Sollten die Änderungen die Verarbeitungstätigkeiten betreffen, die auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers durchgeführt werden, holt der Inhaber gegebenenfalls eine neue Einwilligung des Nutzers ein.
Definitionen und Rechtsverweise
Personenbezogene Daten (oder Daten)
Alle Informationen, die direkt, indirekt oder in Verbindung mit anderen Informationen – einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer – die Identifizierung oder Identifizierbarkeit einer natürlichen Person ermöglichen.
Nutzungsdaten
Informationen, die automatisch über diese Anwendung (oder über in dieser Anwendung verwendete Drittanbieterdienste) erfasst werden und Folgendes umfassen können: die IP-Adressen oder Domänennamen der von den Benutzern dieser Anwendung verwendeten Computer, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier), den Zeitpunkt der Anfrage, die Methode, mit der die Anfrage an den Server übermittelt wurde, die Größe der empfangenen Antwortdatei, den numerischen Code, der den Status der Serverantwort angibt (Erfolg, Fehler usw.), das Herkunftsland, die Merkmale des Browsers und des vom Benutzer verwendeten Betriebssystems, die verschiedenen Zeitdetails pro Besuch (e.g. , die auf jeder Seite innerhalb der Anwendung verbrachte Zeit) und die Details über den innerhalb der Anwendung zurückgelegten Pfad unter besonderer Berücksichtigung der Reihenfolge der besuchten Seiten sowie andere Parameter über das Betriebssystem des Geräts und/oder die IT-Umgebung des Benutzers.
Benutzer
Die Person, die diese Anwendung nutzt und, sofern nicht anders angegeben, mit der betroffenen Person übereinstimmt.
Betroffene Person
Die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.
Datenverarbeiter (oder Datenverantwortlicher)
Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder sonstige Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Datenverantwortlicher (oder Inhaber)
Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder sonstige Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Sicherheitsmaßnahmen für den Betrieb und die Nutzung dieser Anwendung, entscheidet. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist, sofern nicht anders angegeben, der Inhaber dieser Anwendung.
Diese Anwendung
Die Art und Weise, wie die personenbezogenen Daten des Nutzers erhoben und verarbeitet werden.
Service
Der von dieser Anwendung angebotene Service wird in den entsprechenden Nutzungsbedingungen (sofern vorhanden) und auf dieser Website/Anwendung beschrieben.
Europäische Union (oder EU)
Sofern nicht anders angegeben, umfassen alle Verweise in diesem Dokument auf die Europäische Union alle gegenwärtigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums.
Cookies
Kleine Datensätze, die auf dem Gerät des Benutzers gespeichert werden.
Rechtliche Informationen
Diese Datenschutzerklärung wurde auf Grundlage der Bestimmungen mehrerer Rechtsvorschriften, insbesondere Art. 13/14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung), erstellt.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf diese Anwendung, sofern in diesem Dokument nichts anderes angegeben ist.